Auftragserteilung

Die Auftragserteilung erfolgt schriftlich per E-Mail-Formular. Mit der Auftragserteilung erkennt der Kunde die hier aufgeführten Allgemeinen Geschäftsbedingungen an. Der Vertrag mit Feder & Flamme kommt erst durch eine Akzeptierung einer Bestellung per e-Mail meinerseits zustande.

Bezahlung

Die Bezahlung erfolgt ausschließlich per Vorkasse durch Überweisung des Rechnungsbetrages auf mein Konto. Da es sich bei Feder & Flamme um ein Kleingewerbe nach § 19 UStG handelt, erhebe ich keine Umsatzsteuer.

Lieferung

Ich betreibe Feder & Flamme nebenberuflich und kann daher keine festen Lieferzeiten versprechen. Stattdessen melde ich mich bei jedem Besteller innerhalb von 24 Stunden per E-Mail, um die Bestellung zu bestätigen und einen Liefertermin vorzuschlagen. Sollte der Besteller mit diesem Termin nicht einverstanden sein, kann er den Vertrag widerrufen.

Widerruf

Grundsätzlich können Sie den Auftrag an Feder & Flamme jederzeit widerrufen. Mit Akzeptieren der AGB stimmen Sie mir jedoch ausdrücklich zu, den bestellten Brief bereits vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist zu schreiben. Nach § 312 d Abs. 3 BGB erlischt damit das Widerrufsrecht.

Kündigung

Grundsätzlich besteht die Möglichkeit, den Vertrag mit Feder & Flamme zu kündigen. Bitte beachten Sie, dass ich in diesem Fall eine Aufwandspauschale in Höhe von 10,- Euro für bis zur Kündigung erbrachte Arbeit an Ihrem Brief in Rechnung stelle. Diese Pauschale wird nur dann fällig, wenn Sie vor der Kündigung von mir bereits eine Akzeptierung der Bestellung per E-Mail bekommen haben.

Datenschutz

Die an Feder & Flamme übermittelten personenbezogenen Daten werden grundsätzlich vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Ihre Daten werden von mir zunächst auf Datenträgern gespeichert, um Ihren Auftrag bearbeiten zu können. Nachdem Sie Ihren Liebesbrief erhalten haben, lösche ich sie jedoch umgehend wieder.